Ihre Knigge-Trainerin
Vera Reich
Buchbare Business-Knigge-Seminare:
Offene Business-Knigge-Seminare
auch für Privatpersonen als Bewerbungstraining oder Geschenk geeignet
Für jedes Tagesseminar gilt:
- Ihre Dozentin ist Vera Reich
- Preis für ein eintägiges Business-Knigge-Seminar: 325 € inkl. 19% MwSt. pro Teilnehmer*in
- Zeiten: 9.00-16.00 Uhr
- Eintreffen zum Begrüßungskaffee: 08:45 Uhr
- Teilnehmeranzahl: 2 bis max. 10 Personen
- Jeder Teilnehmende erhält:
- ein Zertifikat
- ein webbasiertes Handout mit Zugangscode zu folgenden Themen:
- Anreden der gängigsten Titel und Ränge – persönliche und schriftliche Anrede und Briefanschrift
- Korrespondenz im Netz
- Korrespondenz im Englischen
- Dresscode – Business Wear, Smart Casual, Casual Wear
- Krawattenknoten Anleitungen – einfacher Knoten und Windsorknoten
- Wirkung der Farben
- Internationale Dresscodes
- Bedeutung von Geschenken und Blumen
- Tischetikette – gehobenes Geschäftsessen und alltägliche Tischkultur
- ein Buchstabier-Alphabet als Hardcover-Spicker für den Schreibtisch
- Im Preis enthalten sind zwei Konferenzgetränke, ein Begrüßungskaffee, zwei Kaffeepausen mit Imbiss am Vormittag und Gebäck am Nachmittag, Drei-Gänge-Lunch mit Mineralwasser zum Essen, Notizblock und Stift.
- Nach einer Online-Anmeldung erhalten Sie die Reservierung und die Rechnung für das entsprechende Seminar innerhalb weniger Tage. Sie können die Rechnung per Überweisung oder Paypal vorab begleichen.
- Die Anmeldung ist verbindlich. Eine Vorauskasse ist erforderlich, weil ich in der Location in Vorleistung gehe. Daher ist ein kostenfreier Rücktritt nur bis vier Wochen vor dem Seminartermin möglich. Danach ist ein Rücktritt ausgeschlossen, außer bei Stellung eines Ersatzteilnehmenden. Im Krankheitsfall der Dozentin biete ich auf Wunsch einen Ersatztermin oder der Betrag wird unverzüglich zurücküberwiesen, ganz wie Sie wünschen.
- Aufgrund der Anmeldezahlen kann sich die Location ändern. Entweder in ein anderes Hotel, Meeting-Space oder in mein Home-Office. Der Standort München bleibt. Eine Änderung wird Ihnen unverzüglich und rechtzeitig mitgeteilt.
Die Themenbereiche umfassen unter anderem:
Einführung
- Näheres über Freiherr von Knigge
- Wertschätzender Umgang ist gleich nachhaltiger Erfolg
Begrüßungsrituale und Anrede
- Grüßen und Begrüßen
- Der richtige Handschlag
- Kontakt und Beziehung aufbauen
- Die perfekte Warm-Up-Phase
Sich und andere vorstellen
- Gegenseitig bekannt machen
- Rangordnung
- Visitenkarten-Ritual
- Professionelles Sie und Du
Tischetikette als moderiertes Mittagessen
- Tischetikette – vom Betreten des Restaurants bis zur Bezahlung
- Rolle Gastgeber*in und Gäste
- Umgang mit dem Servicepersonal
- Wer geht wann voran?
- Ablage der Garderobe
- Tisch- und Rangordnung
- Haltung bei Tisch
- Die Bestellung erteilen
- Wie verhält sich der/die Kellner*in?
- Besteckführung
- Serviette
- Verzehr von schwierigen Gerichten
- Tischgespräche
Garderobe
- Dresscode je nach Branche, Position und Situation
- Business Wear, Smart Casual, Casual Wear
- Kleidung und Erscheinungsbild als Aussage
- Anlass- und Abendgarderobe
Telefon und Video
- Ihre Stimme als Visitenkarte
- Vorbereitung und Verhalten in Videokonferenzen
- Die 20 wichtigsten Telefon-Skills
Korrespondenz
- E-Mail-Korrespondenz
Allgemeines
- Pünktlichkeit
- Wer geht wann und wie voran?
- Small-Talk-Training
- Peinliche Situationen meistern
- Umgang mit Ranghöheren und Rangniedrigeren
- Umgang in flachen Hierarchien
- Körpersprache
- Gespräche lenken
- Eindruck hinterlassen
Die Reihenfolge und der Umfang der einzelnen Themen sind variabel und hängen immer vom Interesse der Teilnehmer ab.